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    ■万一発送中の破損、不良品が届いた場合は1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。 追って対応させていただきます。注文間違いやイメージ違い、また開封しご使用いただいた商品につきましては、返品はお受けできませんのでご了承の程お願い申し上げます。

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    ■天然石について
    天然石特有のインクルージョン(鉱物などに入っている液体や結晶)が見られます。キズやヒビではございません。写真と比べて微妙な色の違いが見られることがあります。可能な限り現物に近い色での撮影を心がけておりますが、光の具合によって印象が変わるのは天然石の特徴です。あらかじめご了承ください。

    ■Key Stone81お直しについて
    Key Stone81のお直しは、商品のご郵送かご来店(要予約)にて承ります。ご郵送される場合、往復の送料がお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。また、お直し代が別途発生致します。

    ■弊社に商品をお送り頂く際は、お直しKey Stone81商品とご一緒に下記の内容をお書き添えのうえ、下記の住所までお送り下さい。
    •お客様のお名前 •商品名 •ご住所 •電話番号 •お直し内容詳細(ゴム交換、サイズ変更など)

    ■お直し商品到着後と、お直し完了次第、弊社からブレスレットの状態・お直し代などの詳細をご連絡させていただきます。また、お電話でもご相談を受付けておりますのでお気軽にご連絡ください。 
    返品送料
    当店理由(破損・不良等)の場合は当店負担、お客様理由の場合はご負担ください。 

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    ヤマト運輸、佐川急便
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    ご希望の日時をご指定頂けます。時間帯は以下の6つよりお選びいただけます
    午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/20:00〜21:00

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    ●代金引換:ご注文確定後、3〜7日以内に発送予定
    となっております。

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    商品代金10,500円(税込)以下の場合の送料は下記の通りとなります。

    1188円:北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
    756円:青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県
    864円:大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
    1080円:香川、徳島、愛媛、高知
    972円:岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
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